IK IT Solutions

Usługi

Co budujemy, zaczynając od Twoich leadów

Cztery rodzaje pracy, jeden cel: mniej utraconych zapytań i mniej rutyny dla Twojego zespołu. Większość projektów zaczyna się od chatbota i z czasem się rozrasta.

Usługi / 01 · Od tego zaczyna większość klientów

Chatboty AI i obsługa leadów

Chatbot, który odpowiada na zapytania od razu, zadaje pytania, które zadałby Twój zespół, i przekazuje tylko to, co warte rozmowy, razem z całą konwersacją.

Co otrzymujesz

  • Odpowiedzi oparte na Twoich informacjach: usługi, obszar działania, godziny otwarcia, FAQ
  • Twoje pytania kwalifikujące, zadawane w języku odwiedzającego
  • Rozmowy umawiane w Twoim kalendarzu, leady zapisywane w CRM
  • Człowiek przejmuje rozmowę, gdy bot nie powinien odpowiadać
Kanały
  • Czat na stronie
  • WhatsApp
  • Instagram
  • E-mail

Typowy pierwszy projekt

Bot na stronę i WhatsApp dla jednej linii usług, połączony z Twoim CRM, uruchomiony po testach na prawdziwych zapytaniach.

Umów bezpłatną rozmowę
Czat na stroniePrzykład
  1. Dzień dobry, montujecie pompy ciepła w Krakowie? Potrzebujemy wyceny w tym miesiącu.
  2. Tak, działamy w Krakowie. To dom czy mieszkanie i mniej więcej jaka powierzchnia?
  3. Dom, około 120 m².
  4. Dziękuję. Rozmowa z naszym doradcą jest umówiona na jutro na 10:00. Potwierdzenie przyjdzie e-mailem.
ZakwalifikowanyLead i rozmowa zapisane w Twoim CRM
Przykładowa rozmowa, nie dane klienta.

Usługi / 02

Systemy CRM

Jedno miejsce na każdy lead, klienta i transakcję, ustawione tak, jak Twój zespół już sprzedaje, żeby nikt nie trzymał lejka w głowie ani w arkuszu.

  • Etapy lejka zgodne z Twoim procesem sprzedaży
  • Leady ze wszystkich kanałów trafiają do niego same
  • Twoje dotychczasowe kontakty przeniesione i uporządkowane
Porozmawiajmy o CRM

Usługi / 03

Automatyzacje biznesowe

Powtarzalne kroki między Twoimi narzędziami, wykonywane za Ciebie: follow-upy, przypomnienia, raporty i wprowadzanie danych.

  • Wiadomości przypominające, gdy lead przestaje odpowiadać
  • Cotygodniowe raporty przygotowane i wysłane
  • Dane przenoszone między systemami bez przepisywania
Porozmawiajmy o automatyzacjach

Usługi / 04

Aplikacje na zamówienie

Narzędzia wewnętrzne i portale dla klientów tam, gdzie gotowe oprogramowanie nie pasuje do Twojego sposobu pracy.

  • Zbudowane pod Twój proces, a nie odwrotnie
  • Połączone z chatbotem i CRM, które już masz
  • Utrzymywane przez tych, którzy je zbudowali
Porozmawiajmy o aplikacji

Nie wiesz, od czego zacząć?

Powiedz nam, gdzie giną zapytania albo godziny pracy. Na bezpłatnej 30-minutowej rozmowie zaproponujemy pierwszy krok. Po rozmowie każdy projekt dostaje pisemną wycenę.

Umów bezpłatną rozmowę