IK IT Solutions

Послуги

Що ми створюємо, починаючи з ваших лідів

Чотири види роботи, одна мета: менше втрачених звернень і менше рутини для вашої команди. Більшість проєктів починається з чатбота й далі розростається.

Послуги / 01 · З цього починає більшість клієнтів

AI-чатботи та обробка лідів

Чатбот, який відповідає на звернення одразу, ставить ті самі питання, що й ваша команда, і передає лише те, що варте розмови, разом з усім діалогом.

Що ви отримуєте

  • Відповіді на основі вашої інформації: послуги, територія, графік роботи, часті питання
  • Ваші кваліфікаційні питання мовою відвідувача
  • Дзвінки записуються у ваш календар, ліди створюються у вашій CRM
  • Людина підключається, коли боту не варто відповідати
Канали
  • Чат на сайті
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Email

Типовий перший проєкт

Бот для сайту та WhatsApp для одного напряму послуг, підключений до вашої CRM і запущений після тестів на реальних зверненнях.

Записатися на безкоштовну розмову
Чат на сайтіПриклад
  1. Добрий день, ви встановлюєте теплові насоси у Варшаві? Нам потрібен кошторис цього місяця.
  2. Так, ми працюємо у Варшаві. Це будинок чи квартира і приблизно яка площа?
  3. Будинок, близько 120 м².
  4. Дякую. Вас записано на дзвінок з нашим консультантом на завтра о 10:00. Підтвердження прийде на email.
КваліфікованийЛід і дзвінок передано у вашу CRM
Приклад розмови, не дані клієнта.

Послуги / 02

CRM-системи

Одне місце для кожного ліда, клієнта й угоди, налаштоване під те, як ваша команда вже продає, щоб ніхто не тримав воронку в голові чи в таблиці.

  • Етапи воронки під ваш процес продажів
  • Ліди з усіх каналів потрапляють туди самі
  • Ваші наявні контакти перенесені й упорядковані
Поговорити про CRM

Послуги / 03

Автоматизація бізнес-процесів

Повторювані кроки між вашими інструментами виконуються за вас: нагадування, повторні повідомлення, звіти та введення даних.

  • Повторні повідомлення, коли лід замовк
  • Щотижневі звіти зібрані й надіслані
  • Дані переносяться між системами без ручного введення
Поговорити про автоматизацію

Послуги / 04

Застосунки на замовлення

Внутрішні інструменти та клієнтські портали там, де готове ПЗ не підходить під ваш спосіб роботи.

  • Створено під ваш процес, а не навпаки
  • Підключено до чатбота й CRM, які у вас уже є
  • Підтримується тими, хто це створив
Поговорити про застосунок

Не знаєте, з чого почати?

Розкажіть, де губляться звернення чи робочі години. На безкоштовній 30-хвилинній розмові ми запропонуємо перший крок. Після розмови кожен проєкт отримує письмовий кошторис.

Записатися на безкоштовну розмову